Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Maison EL opera attualmente come negozio e nome commerciale facente capo a SPOSA IN S.R.L., che resta il Titolare del trattamento dei dati personali.

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD).

2. Ambito dell'informativa

La presente informativa descrive i trattamenti effettuati attraverso il sito Maison EL e in relazione ai servizi collegati utilizzati per navigazione, sicurezza, misurazione, richiesta di appuntamento e contatto.

Il sito non è un ecommerce e non gestisce pagamenti, checkout o acquisti online.

3. Dati trattati

3.1 Dati di navigazione e tecnici

I sistemi che rendono possibile il funzionamento del sito possono trattare dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, user-agent, informazioni su browser e dispositivo, dati di rete, esito della risposta, log applicativi, diagnostici e di sicurezza.

3.2 Preferenze cookie

Il Consent Manager Maison EL memorizza le preferenze relative alle categorie Necessari, Statistiche (Analytics) e Marketing, insieme ai metadati tecnici necessari a gestire validità, versione e scadenza della scelta. Il record non contiene nome, email, numero di telefono o messaggi dell'utente.

3.3 Dati statistici

Se l'utente abilita la categoria Statistiche (Analytics), Google Analytics 4 può trattare dati relativi all'utilizzo del sito, inclusi identificatori online, pagina visitata, eventi di navigazione e interazione, dati tecnici del browser o dispositivo, informazioni di sessione e posizione geografica approssimativa derivata da dati tecnici.

Maison EL non inserisce intenzionalmente negli eventi applicativi nome, cognome, email, numero telefonico, contenuto di messaggi, risposte Typeform, query string o fragment della pagina.

3.4 Dati Marketing tramite Meta Pixel

Se l'utente abilita la categoria Marketing, Meta Pixel può ricevere dati relativi alle visite e ad alcune interazioni con il sito, inclusi identificatori online, informazioni tecniche del browser o dispositivo e dati relativi agli eventi configurati.

Maison EL non utilizza attualmente Meta Conversions API o server-side tracking Meta nel nuovo frontend.

3.5 Dati raccolti tramite Typeform

La richiesta di appuntamento viene gestita tramite un modulo Typeform esterno dedicato a Maison EL. Il modulo può raccogliere i dati richiesti all'utente per organizzare la prova e il successivo contatto, inclusi dati identificativi e di contatto e le informazioni che l'utente sceglie di fornire in relazione all'appuntamento e alle proprie esigenze.

Il modulo Maison EL è distinto da quello di SposaIn, pur utilizzando lo stesso fornitore. Si invita a non inserire dati non necessari o categorie particolari di dati personali nei campi liberi.

3.6 WhatsApp, telefono ed email

Il sito mette a disposizione collegamenti per contattare Maison EL tramite WhatsApp, telefono ed email. Prima dell'apertura del servizio esterno, il sito non riceve il contenuto della comunicazione. I dati inviati volontariamente dall'utente vengono trattati nella misura necessaria a rispondere e gestire la richiesta.

4. Finalità, basi giuridiche e conservazione

Quando il trattamento è basato sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Google Analytics 4

Google Analytics 4 viene utilizzato esclusivamente dopo il consenso alla categoria Statistiche (Analytics). Measurement ID: G-BSJWHGNNT1.

Google Analytics può utilizzare cookie first-party descritti nella Cookie Policy. I page view e gli eventi applicativi sono gestiti in coerenza con le preferenze espresse dall'utente. Google Ads non è attualmente attivo.

6. Meta Pixel

Meta Pixel viene utilizzato esclusivamente dopo il consenso alla categoria Marketing. Pixel/Dataset ID: 1648541599777512.

Meta Conversions API non è attualmente attiva nel nuovo frontend Maison EL. Per i trattamenti effettuati tramite Meta Business Tools si applicano inoltre i termini e le informative del provider.

7. Richiesta di appuntamento tramite Typeform

Il pulsante di prenotazione apre un modulo dedicato a Maison EL ospitato da Typeform tramite un normale collegamento esterno. Il form non è incorporato nel sito tramite iframe o SDK.

Le risposte vengono utilizzate per ricevere e gestire la richiesta, ricontattare l'interessata e organizzare la prova abito. La conservazione delle risposte è di 12 mesi.

Typeform tratta i dati nell'ambito del servizio fornito al Titolare secondo i termini e gli accordi sul trattamento applicabili.

8. WhatsApp, telefono ed email

Il sito utilizza collegamenti verso WhatsApp, telefono e email. Il click sul sito e la successiva comunicazione sono trattamenti distinti. Il data layer applicativo non include il contenuto delle conversazioni o dei messaggi.

9. Google Maps e altri collegamenti esterni

Nel Footer è presente un semplice collegamento esterno verso Google Maps. Il sito non utilizza embed, iframe o Google Maps JavaScript API. Il trattamento del servizio esterno inizia quando l'utente sceglie di aprirlo. Lo stesso principio vale per gli altri link esterni presenti sul sito.

10. Fornitori e destinatari

• Vercel, per hosting e distribuzione del frontend;
• l'infrastruttura backend e media condivisa con l'ecosistema SposaIn, per contenuti, media e relativi log tecnici;
• Typeform, per il modulo di richiesta appuntamento;
• Google, per Google Tag Manager e Google Analytics 4 quando autorizzati;
• Meta, per Meta Pixel e WhatsApp secondo le rispettive funzioni;
• Google, quando l'utente apre Google Maps.

11. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare o rendere accessibili dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, i trasferimenti avvengono sulla base degli strumenti previsti dal Capo V del GDPR, inclusi decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework e Clausole Contrattuali Standard.

12. Natura del conferimento

I dati tecnici necessari alla navigazione sono trattati nella misura necessaria a rendere disponibile il sito. Il conferimento tramite Typeform, WhatsApp, telefono o email è facoltativo, ma l'assenza delle informazioni necessarie può impedire al Titolare di gestire correttamente la richiesta.

Statistiche (Analytics) e Marketing sono facoltativi e disattivati per impostazione predefinita. Il loro rifiuto non impedisce l'utilizzo delle funzioni principali del sito.

13. Decisioni automatizzate

SPOSA IN S.R.L. non adotta tramite il sito decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'interessato ai sensi dell'art. 22 GDPR.

14. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali rispetto a perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione indebita, tenendo conto della natura dei dati e dei servizi affidati a fornitori esterni.

15. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso scrivendo a info@maisonel.it.

L'interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 77 GDPR o rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

16. Gestione delle preferenze cookie

Le preferenze Statistiche e Marketing possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il comando Preferenze cookie presente nel Footer. La revoca interrompe le successive attivazioni dei provider opzionali e il sito gestisce, per quanto tecnicamente controllabile sul proprio dominio, la rimozione dei cookie opzionali noti associati alla categoria revocata.

17. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche, inclusa l'introduzione o la rimozione di provider e strumenti di misurazione. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.